Shipping policies

FREE SHIPPING ACROSS EUROPE

All shipments within the European territory are free of charge. There is no additional cost for product delivery.

The standard delivery period is a maximum of 2 (two) business days from the date of purchase order submission. Please note that delivery delays due to factors beyond F-L's control, such as courier strikes, are not the responsibility of F-L.

SHIPPING TO OTHER COUNTRIES

Shipments are not available outside of the European Union. If you wish to make a shipment outside of Europe, please be aware that shipping times and costs for countries outside of Europe may vary. Please contact customer service at +39 331 399 1087 for further details and to obtain a shipping quote.

ORDER NON-PROCESSING

F-L reserves the right to not process purchase orders in certain circumstances, including:

  • Missing or incorrect data in the order.
  • Failure to provide customer solvency assurance.
  • Product unavailability for any reason.

If an order cannot be processed for any of these reasons, the customer will be notified via email, and any payments made will be refunded.


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SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA L'EUROPA

Tutte le spedizioni all'interno del territorio europeo sono gratuite. Non è richiesto alcun costo aggiuntivo per la consegna dei prodotti.

Il periodo di consegna standard è di massimo 2 (due) giorni lavorativi dalla data di inoltro dell'ordine d'acquisto. Si prega di notare che i ritardi nella consegna dovuti a cause indipendenti dalla condotta di F-L, come scioperi dei corrieri, non rientrano nella responsabilità di F-L.

SPEDIZIONE IN ALTRI PAESI

Le spedizioni non sono disponibili al di fuori dell'unione europea. Se si desidera effettuare una spedizione al di fuori dell'Europa, si evidenzia che i tempi e i costi di spedizione per i paesi al di fuori dell'Europa possono variare. Si prega di contattare il servizio clienti al numero +39 331 399 1087 per ulteriori dettagli e per ottenere un preventivo di spedizione.

NON ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

F-L si riserva il diritto di non elaborare gli ordini d'acquisto in determinate circostanze, tra cui:

  • Dati mancanti o non corretti nell'ordine.
  • Mancata garanzia di solvibilità da parte del cliente.
  • Indisponibilità dei prodotti per qualsiasi motivo.

Se l'ordine non può essere elaborato per uno di questi motivi, il cliente verrà informato via email e i pagamenti effettuati verranno rimborsati.

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